معاهدة استخدام وعمولات الموقع

شروط وأحكام استخدام موقع المقاول الإلكتروني

تمهيد

مرحبًا بكم في www.almogawil.com "المقاول الإلكتروني".

تقدم مؤسسة أسعار مناسبة للاتصالات وتقنية المعلومات، بالمملكة العربية السعودية، و/أو الشركات والمؤسسات التابعة لها موقع المقاول الإلكتروني الذي يعمل كمنصة الكترونية وسيطة بين مزودي الخدمات وبائعي المنتجات من ناحية، والعملاء من ناحية أخرى. وتخضع زيارتك أو استخدامك للموقع أو أي من خدماتنا أو تطبيقاتنا أو برامجنا لاتفاقية الاستخدام هذه، وتوضح هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي تقبلها باستخدامك موقعنا الالكتروني أو أي من خدماتنا، وهذه الاتفاقية تمثل العقد الكامل بينك وبين موقع "المقاول الإلكتروني".

أولاً: الأحكام التفسيرية الأساسية.

ثانيًا: النطاق القانوني لخدماتنا.

ثالثًا: الطبيعة القانونية للشروط والأحكام والسياسات.

رابعًا: الموافقة والأهلية القانونية.

خامسًا: الشروط العامة لاستخدام الموقع.

سادسًا: التراخيص.

سابعًا: الاتصالات الالكترونية.

ثامنًا: حقوق الملكية الفكرية.

تاسعًا: شروط وأحكام المحتوى والمعلومات.

عاشرًا: شروط وأحكام خاصة بالعملاء.

حادي عشر: شروط وأحكام خاصة بمزودي الخدمات.

ثاني عشر: شروط وأحكام خاصة بالبائعين.

ثالث عشر: سياسات تقديم الخدمات وبيع المنتجات.

رابع عشر: عمولات موقع المقاول الإلكتروني وجميع تطبيقاته.

خامس عشر: المسئولية القانونية لأطراف الاتفاقية.

 سادس عشر: حدود مسئوليتنا.

سابع عشر : الشروط والأحكام العامة.

يعتبر التمهيد جزء مكمل لهذه الاتفاقية يقرأ ويفسر معها.

أولاً: الأحكام التفسيرية الأساسية

في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك، يكون للمصطلحات المعاني الآتية:

" المقاول الإلكتروني" أو"المقاول الإلكتروني.كوم" أو "الموقع" أو "نحن" أو "ضمير الجماعة المتكلم" أو "ضمير الملكية": تشير جميعًا إلى مؤسسة أسعار مناسبة للاتصالات وتقنية المعلومات، بالمملكة العربية السعودية، وكذلك الموقع الالكتروني www.almogawil.com.

"المستخدم" أو "أنت" أو "ضمير الملكية للمخاطب": تشير جميعًا إلى كل شخص يقوم بزيارة أو استخدام الموقع أو التسجيل به، سواء كان مقدم خدمات أو بائع أو عميل أو غير ذلك.

"الاتفاقية" تشير إلى هذه الوثيقة وما تتضمنه من شروط وأحكام.

"ملحقات الاتفاقية" تتمثل في كافة أوصاف الخدمة التي يتم نشرها على الصفحة الرئيسية للموقع أو الصفحات الفرعية، وكذلك كافة السياسات والعقود المكملة لهذه الاتفاقية، والتي تعد جزء لا يتجزأ منها.

"مزوّد الخدمة" يشير إلى كل شخص أو شركة أو مؤسسة تقوم بالتسجيل في الموقع وعرض خدماتها او بيع منتجاتها عبر موقعنا.

"البائع" يشير إلى كل شخص أو شركة أو مؤسسة تقوم بالتسجيل في الموقع وعرض منتجاتها للبيع عبر موقعنا.

"العميل" يشير إلى كل شخص أو شركة أو مؤسسة تقوم بطلب الخدمات من مزودي الخدمات، أو طلب شراء المنتجات التي يعرضها البائعين للبيع عبر موقعنا.

"أطراف الاتفاقية" تشير إلى كل شخص أو شركة أو مؤسسة تقوم بزيارة أو استخدام الموقع أو التسجيل به أو التعامل من خلاله سواء بتقديم الخدمات أو شرائها أو بيع المنتجات أو شرائها، وغيرهم من الأشخاص والشركات والمؤسسات التابعة لمزودي الخدمات أو البائعين أو العملاء الذين يستفيدون من خدمات موقعنا.

"المنتجات" تشير إلى كافة أنواع السلع والبضائع التي يعرضها البائعين للبيع عبر الموقع.

"الخدمات" تشير إلى كافة أنواع الخدمات الملموسة وغير الملموسة التي يقدمها مزودي الخدمات للعملاء.

ثانيًا: النطاق القانوني لخدماتنا

(1) يعمل موقع " المقاول الإلكتروني.كوم" كمنصة الكترونية وسيطة بين "مزودي الخدمات وبائعي المنتجات" من ناحية و"العملاء" من ناحية أخرى، حيث يتيح لمزودي الخدمات والبائعين عرض خدماتهم ومنتجاتهم عبر الموقع، ويتيح للعملاء حرية اختيار الخدمات والمنتجات المناسبة لهم والتواصل مع مزودي الخدمات وبائعي المنتجات، ولا يتعدى دورنا الوساطة هذه، فلا نملك أي سلطة إشرافية أو رقابية على مزودي الخدمات أو البائعين أو العملاء، ولا نحن ممثلين ولا وكلاء عنهم، ولا تنطبق علينا أي من أحكام قانون العمل أو الوكالة أو الكفالة أو غيرها من الأحكام القانونية المتعلقة بالمسئولية القانونية عن أفعال التابعين أو الغير، وأنتم توافقون صراحة على طبيعة عملنا هذه ودورنا هذا وتتعاملون عبر الموقع من هذا المنطلق.

(2) لا يعد موقع "المقاول الإلكتروني" مزود خدمة انترنت، ولا متعهد إيواء، ولا موفر محتوى معلوماتي، ولا مقدم خدمات، ولا مُنتِج، ولا بائع منتجات، ولا مشتري للخدمات أو المنتجات، ولا صاحب عمل، بل منصة الكترونية وسيطة يلتقي من خلالها مزودي الخدمات والبائعين والعملاء ويُسأل كل شخص يتعامل من خلالها عن عمله مسئوليه قانونية وشخصية.

(3) أنت تعلم وتقر بالموافقة على أن موقع "المقاول الإلكتروني" لا يقدم أي نوع من أنواع الضمان إلا على المنتجات التي تحمل أي من علاماته التجارية.

(4) أنت تعلم وتقر بالموافقة على إعفاء موقع " المقاول الإلكتروني " من أي مسئولية تقع عن عمل أي طرف ثالث.

ثالثًا: الطبيعة القانونية للشروط والأحكام والسياسات

(1) تعد هذه الاتفاقية وملحقاتها الاتفاق الكامل والنهائي بين موقع "المقاول الإلكتروني" من ناحية، ومقدمي الخدمات والبائعين والعملاء وأي شخص يقوم بزيارة الموقع أو يستخدمه أو يستخدم أي من خصائصه أو ميزاته من ناحية أخرى.

(2) تعد هذه الاتفاقية عقدًا صحيحًا مكتملاً الشروط والأركان القانونية، نافذًا في مواجهة أطراف هذه الاتفاقية، وأحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعًا، ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.

(3) يقر الموقع والمستخدم أن هذه الاتفاقية تشكل كامل الاتفاق بينهم، وأنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية كانت أم كتابية للموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة فيها.

(4) يقر المستخدم بأنه بموجب موافقته على إبرام هذه الاتفاقية فانه لن يستند أو يعتمد على أي تعهدات أو ضمانات أو تأكيدات أخرى بواسطة أو بالنيابة عن موقع "المقاول الإلكتروني" باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.

(5) يعد وصف الخدمات والصفحات الفرعية للموقع التي تم إعدادها من قِبل موقع "المقاول الإلكتروني" جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

(6) تعتبر سياسة الخصوصية وسياسة التسويق بالعمولة وكافة سياسات تقديم الخدمات والعقود المكملة لهذه الاتفاقية جزء لا يتجزأ منها، ويسري عليها ما يسري على هذه الاتفاقية من شروط وأحكام، وترتبط بهذه الاتفاقية ارتباطًا لا يقبل التجزئة، وجودًا وعدمًا.

(7) يكون للتعديلات الواردة على هذه الاتفاقية وملحقاتها نفس الحكم والأثر القانوني للنصوص الحالية.

رابعًا: الموافقة والأهلية القانونية

تقر كمستخدم بأن لديك الأهلية القانونية اللازمة للإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية، وأن لديك الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة للموافقة على هذه الاتفاقية، وأنك تعلم وتقر بالآتي:

(1) أهلية زيارة الموقع: لزيارة هذا الموقع والاستفادة منه يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو أن تقوم بزيارة الموقع تحت إشراف أحد والديك أو الوصي القانوني عليك.

(2) الأهلية اللازمة للحصول على العضوية:

·       يشترط لحصولك على عضوية الموقع بلوغك سن 18 عامًا.

·       إذا كنت أقل من 18 عامًا، يمكنك استخدام خدمات موقع "المقاول الإلكتروني" فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.

·       مع عدم الإخلال بأي حقوق أخرى لـ "المقاول الإلكتروني" بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، يحتفظ "المقاول الإلكتروني" بالحق في تقييد وصولك إلى الموقع أو إلغاء عضويتك إذا رأى في أي وقت أنك لم تبلغ سن 18 عامًا.

(3) التسجيل ككيان تجاري: إذا كنت تسجل ككيان تجاري، فانك تقر بأن لديك سلطة إلزام هذا الكيان باتفاقية الاستخدام هذه، وأنك والكيان التجاري الذي تمثله سوف تخضعون لجميع القوانين السارية المتعلقة بالتجارة الالكترونية عبر شبكة الانترنت وغيرها من القوانين ذات الصلة.

(4) التوقيع الرقمي:

·       في الخدمات التي تتطلب التسجيل: فانه من خلال تسجيلك للحصول على حساب بالموقع، أو عن طريق النقر لقبول شروط الخدمة عند المطالبة بذلك على الموقع، يعتبر أنك قد نفذت هذه الاتفاقية وشروط الخدمة الأخرى الكترونيًا، وتعد نافذة المفعول قانونًا في مواجهتك من تاريخ تسجيل حسابك أو من تاريخ النقر لقبول شروط الخدمة.

·       في الخدمات التي لا تتطلب التسجيل: يعد استخدامك لهذه الخدمات موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة وكافة السياسات الأخرى، وتعد مُلزمًا قانونًا بها من تاريخ هذا الاستخدام.

(5) يحظر على الأشخاص الطبيعية والكيانات التجارية أن تقوم بتسجيل أكثر من عضوية في الموقع إلا بعد الحصول على موافقة صريحة من "المقاول الإلكتروني".

خامسًا: الشروط العامة لاستخدام الموقع

يخضع استخدامك لخدمات موقع "المقاول الإلكتروني" للشروط والضوابط الآتية:

(1) تتعهد بالتعامل عبر الموقع باستخدام اسمك الحقيقي طبقًا للوثائق الرسمية والابتعاد عن استخدام الأسماء المستعارة، وألا يتضمن اسمك كلمة "المقاول الإلكتروني"، وإذا كنت تسجل ككيان تجاري فيشترط الإفصاح عن اسم هذا الكيان كما هو مدون بالسجل التجاري، ويحق لنا في أي وقت طلب الوثائق التي تثبت صحة اسمك على الموقع.

(2) تتعهد باستخدام صورة شخصية حقيقية لك والابتعاد عن استخدام أي صور مخالفة للقانون أو تنتهك أي حق من حقوق الغير بما في ذلك حقوق الخصوصية وحقوق الملكية الفكرية والحقوق التجارية، وإذا كنت تسجل ككيان تجاري فيشترط استخدام الشعار الرسمي لهذا الكيان.

(3) تتعهد بإدخال معلومات صحيحة ودقيقة وقانونية أثناء تسجيلك بالموقع أو أثناء إدخال البيانات في النماذج الالكترونية المخصصة لذلك عبر الموقع، وتتعهد بمراجعة تلك المعلومات بشكل دائم وتحديثها بشكل مستمر في حال تعديلها أو تغييرها، وأن تحتفظ بكافة المستندات الدالة على صحة هذه المعلومات.

(4) تقر بأن جميع المعلومات والوثائق والمستندات والشهادات والعقود التي قدمتها أو تقدمها في أي وقت لموقعنا مشروعة وقانونية وتم استخراجها من مصادرها الشرعية في الدولة التي تنتمي إليها، ويحق لنا إنهاء هذه الاتفاقية في حالة ثبوت عكس ذلك.

(5) تتعهد بعدم تسجيل أكثر من حساب بالموقع، وفي حال اكتشافنا تسجيلك لأكثر من حساب سيتم وقف جميع الحسابات الخاصة بك وحظر تسجيلك في الموقع مستقبلاً.

(6) قد نطلب منك استخدام حسابك بالموقع في أي وقت للاستفادة من الخدمات المقدمة، كما أن هناك خدمات قاصرة على أعضاء الموقع وغير متاحة للمستخدم غير المسجل بالموقع أو الزائرين.

(7) تتعهد بالحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وعدم الإفصاح عنهم لأي شخص، وتتحمل مسئولية كافة الأنشطة المشروعة وغير المشروعة التي تتم من خلال حسابك.

(8) تتعهد بإبلاغنا على وجه السرعة في حالة فقدك لكلمة المرور الخاصة بك أو في حالة اختراق حسابك أو اكتشافك لأي استخدام غير مشروع لحسابك، وذلك لاتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة لاسترداد حسابك أو الحفاظ عليه.

(9) تتعهد بعدم استخدام حساب شخص آخر بالموقع في أي وقت دون الحصول على موافقة صريحة منا ومن صاحب هذا الحساب، وتتعهد بإبلاغنا في حال اكتشافك لأي استخدام غير مشروع لحسابات غيرك من الأعضاء.

(10) تتعهد باستخدام الموقع بشكل مشروع وقانوني طبقًا لاتفاقك معنا وطبقًا للقوانين المعمول بها، وتتعهد بالابتعاد عن كل ما من شأنه أن يؤدي إلى التضليل أو الكذب على الموقع أو المستخدمين، أو القيام بأي إجراءات احتيالية تضر بالغير.

(11) تتعهد بعدم عرض خدمات أو منتجات أو شراء هذه الخدمات أو تلك المنتجات من خلال حسابات أشخاص آخرين، سواء بموافقتهم أو دون موافقتهم.

(12) تتعهد بالتعامل مع كافة معلومات مستخدمي الموقع التي تم تزويدك بها من قِبلنا أو من قِبل هؤلاء المستخدمين على أنها معلومات سرية، ولا يجوز لك الإفصاح عنها أو استخدامها بشكل غير مصرح من قِبل أصحابها.

(13) نحتفظ بالحق في إلغاء الحسابات التي لم يتم تأكيدها من قِبل المستخدمين، أو الحسابات الغير نشطة لفترة طويلة.

(14) يلتزم المستخدم بإخطار موقع "المقاول الإلكتروني" في حال اكتشافه لأي استخدام غير مشروع للموقع أو أي من حسابات مستخدمي الموقع.

(15) يلتزم المستخدم بأن يُراعي كافة الأوامر والتعليمات التي تصدر له من موقع "المقاول الإلكتروني" المنظمة لسير العمل بالموقع لضمان حفظ الحقوق وحماية الحسابات.

(16) في حال وقف عضويتك بالموقع أو إلغائها فانك تلتزم بعدم التسجيل في الموقع إلا بعد الحصول على موافقة صريحة منا.

سادسًا: التراخيص

(1) بالتزامك بشروط الاستخدام أو أي شروط خدمة وكذلك دفعك لأي رسوم مطبقة، يمنحك المقاول الإلكتروني أو أي من موفري المحتوى التابعين لك، ترخيصًا محدودًا وغير حصري، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات المقاول الإلكتروني.

(2) ولا يشمل هذا الترخيص الآتي:

·       إعادة بيع أو استخدام تجاري لأي من خدمات المقاول الإلكتروني أو محتوياتها.

·       أي جمع أو استخدام لقوائم المنتجات أو أوصافها أو أسعارها.

·       أي استخدام فرعي مشتق من هذا الموقع أو من محتوياته.

·       أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب لصالح الغير.

·       أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو الإنسان الآلي (الروبوتات) أو أدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.

(3) لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو زيارة هذا الموقع أو أي جزء منه أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من المقاول الإلكتروني.

(4) لا يجوز لك عمل إطار للموقع، أو استخدام أساليب عمل الإطارات لتضمينها أي علامة تجارية، أو شعار، أو غيرها من المعلومات المملوكة ملكية خاصة لـ المقاول الإلكتروني (بما في ذلك الصور والنصوص وطرق تخطيط الصفحة أو أشكالها) دون الحصول على موافقة كتابية صريحة منا.

(5) لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي "نص مخفي" آخر يستغل اسم المقاول الإلكتروني أو علاماتها التجارية بدون موافقة كتابية صريحة منا.

(6) لا يجوز لك إساءة استخدام خدمات المقاول الإلكتروني.

(7) يجوز لك استخدام خدمات المقاول الإلكتروني بالشكل المسموح به قانونًا.

(8) نمنحك حقًا محدودًا وقابل للإلغاء وغير حصري يسمح لك بإنشاء رابط تشعبي يؤدي للوصول إلى الصفحة الرئيسية لـ المقاول الإلكتروني طالما أن هذا الرابط لا يصور الموقع أو منتجاته أو خدماته بطريقة خادعة أو زائفة أو مضللة أو محطة لقدره أو مهينة له أو غير ذلك من المواد الهجومية؛

(9) ولا يجوز لك استخدام شعار "المقاول الإلكتروني" أو "المقاول الإلكتروني.كوم" أو أي رسم آخر أو علامة تجارية أخرى مملوكة ملكية خاصة لـ المقاول الإلكتروني كجزء من الرابط التشعبي بدون إذن كتابي صريح.

(10) تنتهي التراخيص الممنوحة من قِبل المقاول الإلكتروني إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة.

(11) جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة يحتفظ بها المقاول الإلكتروني. أو الأشخاص المرخص لهم من قِبله أو الموردين أو الناشرين أو أصحاب الحقوق أو غيرهم من موفري المحتوى.

سابعًا: الاتصالات الالكترونية

(1) عند استخدامك أي من خدمات موقع "المقاول الإلكتروني"، أو إرسال بريد الكتروني لنا، فأنت متواصل الكترونيًا معنا.

(2) أنت توافق على تلقي الاتصالات الالكترونية منا، وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الالكتروني أو الهاتف الجوال او التليفون الثابت وكذلك عن طريق نشر إشعارات على الموقع أو من خلال خدمات المقاول الإلكتروني الأخرى.

(3) الموافقة على استخدام السجلات الالكترونية: فيما يتعلق بشروط الخدمة، قد يكون لك الحق في الحصول على سجلات معينة من موقع "المقاول الإلكتروني" أو الشركات التابعة لنا، مثل العقود والإشعارات والاتصالات كتابة، ولتسهيل استخدامك للموقع وخدمات الموقع، فانك تمنحنا ترخيص بتقديم هذه السجلات إليك الكترونيًا بدلاً من تقديمها في شكل ورقي؛

(4) بناءً على الفقرة السابقة أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.

(5) يتطلب "المقاول الإلكتروني" موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل بريد الكتروني ترويجية لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة ترويجية أو منتجات جديدة تضاف إلى الموقع.

(6) إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل الكترونية ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق النقر على الرابط أسفل أي بريد الكتروني أو عن طريق مراسلتنا عبر الموقع، ولكن في هذه الحالة لا نضمن حصولك على معلومات الخدمات والمنتجات بشكل كامل.

(7) أي إشعارات مطلوب تبليغها لـ "المقاول الإلكتروني" بمقتضى هذه الاتفاقية يجب أن يتم إرسالها بواسطة البريد الالكتروني، وذلك على عنوان البريد الالكتروني الموضح عبر صفحات الموقع.

ثامنًا: حقوق الملكية الفكرية

(1) حقوق التأليف والنشر

1. جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات المقاول الإلكتروني مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لـ "المقاول الإلكتروني" أو موردي المحتوى التابعين له، وهي محمية بموجب قوانين حقوق التأليف والنشر في المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.

2. تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمة المقاول الإلكتروني أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدمات المقاول الإلكتروني هو ملك حصري وخاص بـ المقاول الإلكتروني ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر بالمملكة العربية السعودية وقوانين حقوق الطبع والنشر الدولية وكذلك الاتفاقيات الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.

(2) العلامات التجارية

1. "المقاول الإلكتروني" و"المقاول الإلكتروني.كوم" والشعارات المرتبطة بها هي علامات تجارية وعلامات خدمة خاصة بـنا. وجميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الأخرى المستخدمة في خدمات المقاول الإلكتروني أو من خلالها هي علامات تجارية أو علامات خدمة أو شعارات خاصة بأصحابها المعنيين.

2. الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بـ "المقاول الإلكتروني" والشركات التابعة لها في المملكة العربية السعودية والدول الأخرى. وفي حالة اكتشاف أي انتهاك لحقوق الملكية فالمرجو التواصل مع الموقع بشكل فوري من خلال وسائل التواصل التي يوفرها وتزويدنا بجميع الاثباتات القانونية التي تثبت احقيتك او ملكيتك للعنصر محل الشكوى وسنقوم بمراجعة أي خطأ وتعديله في مدة لاتتجاوز 10 أيام عمل.

3. يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بـ "المقاول الإلكتروني" في أي وسيلة دون إذن كتابي منا.

4. لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بـ "المقاول الإلكتروني" في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا، بأي طريقة ممكن أن تتسبب في النيل من قدر ومصداقية "المقاول الإلكتروني" أو النيل من عملائها.

5. جميع العلامات التجارية الأخرى التي لا يملكها "المقاول الإلكتروني" والتي تظهر في أي من خدمات موقع "المقاول الإلكتروني" هي ملك لأصحابها الذين قد يكونوا تابعين أو غير تابعين لـ "المقاول الإلكتروني"، أو مرتبطون به أو يتم رعايتهم بواسطته.

تاسعًا: شروط وأحكام المحتوى والمعلومات

(1) يلتزم المستخدم بتنفيذ وتوفير ضوابط مناسبة للحماية الالكترونية للموقع وفقًا لتعليمات "المقاول الإلكتروني" لحماية المعلومات التي يتم إدخالها في الموقع وذلك خلال مدة الترخيص.

(2) يستطيع الزائرون تقديم اقتراحاتهم وأفكارهم وتعليقاتهم وأسئلتهم وأي معلومات أخرى بشرط ألا تحتوى على معلومات غير قانونية أو نابية أو منطوية على تهديدات أو قذفية أو تشكل اعتداء على الخصوصية أو انتهاكًا وتعديًا على حقوق الملكية الفكرية أو مضرة بطريقة أخرى بحقوق الغير أو مثيرة للرفض والاعتراض، ويجب ألا تتكون من برامج تحتوي على فيروسات أو تشكل جزءً من حملة سياسية أو وسيلة استمالة إعلانية أو خطابات تسلسلية أو بريد جماهيري أو صورة من صور البريد الالكتروني المزعج وغير المرغوب فيه "سبام Spam".

(3) يحظر عليك استخدام عنوان بريد إلكتروني غير حقيقي أو انتحال شخصية أي شخص أو جهة أخرى أو أن تعطى معلومات مضللة بطريقة أخرى عن مصدر الرسالة أو أي محتوى آخر. ويحتفظ "المقاول الإلكتروني" بحق حذف أو تعديل هذا المحتوى، ولا يمكن تفسير هذا الحق على أنه التزام، فلا يلتزم "المقاول الإلكتروني" بمراجعة المحتوى الذي يتم بثه عبر الموقع بصفة منتظمة.

(4) عند بث أي محتوى أو تقديم مساهماتك إلى الموقع فإنك توافق على منح "المقاول الإلكتروني" الحق غير الحصري والخالي من أي مصاريف والدائم وغير القابل للإلغاء بالإضافة إلى التنازل عن الحق في استخدام وإعادة إنتاج وتعديل أو أداء أو نشر أو ترجمة أو خلق أعمال مشتقة أو توزيع وعرض مساهماتك وإنتاجها للجمهور في جميع أنحاء العالم في أي وسيلة إعلامية معروفة الآن أو يتم تطويرها لاحقًا.

(5) تمنح "المقاول الإلكتروني" حق استعمال الاسم الذي تقدمه فيما يتصل بهذا المحتوى أو تلك المساهمة.

(6) أنت تقر وتضمن أنك تملك أو تتحكم بطريقة أخرى في كافة الحقوق الخاصة بالمحتوى الذي تبثه أو تقدمه.

(7) أنت تقر وتضمن دقة وصحة المحتوى الذي تقدمه عبر موقع "المقاول الإلكتروني".

(8) أنت تقر وتضمن أن استخدام المحتوى الذي تقدمه لا يخل بهذه السياسة ولن يتسبب في إحداث ضرر لأي شخص أو منشأة وأنك سوف تقوم بتعويض "المقاول الإلكتروني" وكافة الشركات التابعة له عن كافة المطالبات التي تنشأ عن المحتوى الذي قمت بتقديمه.

(9) تتعهد بعدم نشر معلومات وفقًا لتقديرنا تكون كاذبة أو احتيالية أو غير دقيقة أو مضللة أو تشهيرية أو افتراء أو تشكل تهديد غير قانوني، أو مزعجة.

(10) تتعهد بعدم نشر تعليقات أو أسئلة أو إجابات غير واقعية في طبيعتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نشر أي تعليقات عنصرية أو استخدام لغة بذيئة، أو الإساءة لمستخدم آخر، أو التحقير من الثقافات الأخرى، أو أي تعليقات أخرى مهينة أو غير لائقة.

(11) تتعهد بعدم نشر محتوى أو معلومات فاحشة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المواد الإباحية، أو أي محتوى نعتبره من وجهة نظرنا غير لائقًا.

(12) تتعهد بعدم نشر أي معلومات أو مواد تنتهك حقوق الملكية الفكرية للغير، أو تنتهك حقوق الملكية الأخرى، أو تنتهك الحق في الخصوصية.

(13) تتعهد بعدم نشر محتوى أو معلومات تُعد من وجهة نظرنا محتوى سياسيًا أو محتوى يتنافى مع المصلحة العامة.

(14) تتعهد بعدم نشر محتوى أو معلومات تشكل من وجهة نظرنا تهديدًا للأمن الوطني لاي دولة.

(15) تتعهد بعدم نشر محتوى أو معلومات تشكل من وجهة نظرنا انتهاكًا للثقافات أو مسيئة دينيًا بأي شكل من الأشكال.

(16) تتعهد بعدم نشر أي محتوى أو معلومات لا تتوافق مع الأحكام العامة في الشريعة الإسلامية، أو تخالف القواعد والتقاليد والأخلاق والقيم.

(17) تتعهد بعدم نشر محتوى أو معلومات تعد أو تشجع من وجهة نظرنا على المقامرة.

(18) تتعهد بعدم عرض خدمات أو منتجات ليس لك الحق في نشرها أو تضمينها في الموقع.

(19) تتعهد بعدم عرض منتجات مقلدة أو مسروقة.

(20) تتعهد بعدم استخدام كلمات رئيسية غير مرغوب فيها حين عرض المنتجات للبيع.

(21) تتعهد بعدم توزيع أو الإعلان عن اتصالات غير قانونية أو ذات حجم كبير، أو سلسلة رسائل هرمية.

(22) تتعهد بعدم توزيع أي برمجيات مؤذية مثل الفيروسات، أحصنة طروادة، قنابل موقوتة، أو أي برمجيات مشابهة أو تكنولوجيات من شأنها إلحاق الضرر بالموقع، أو بمصالح وأملاك مستخدمي الموقع.

عاشرًا: شروط وأحكام خاصة بالعملاء

(1) يقر العميل بأنه يستعمل خدمات موقع "المقاول الإلكتروني" على مسئوليته الشخصية، دون أي ضمان أو مسئولية على الموقع، وأنه المسئول الأول والأخير عن حسابه بالموقع، ويُسأل عن أي تواصل أو استخدام غير مشروع مرتبط بهذا الحساب.

(2) يقر العميل بأن كافة الرسائل والمعاملات التي يتلقاها على بريده الالكتروني أو رقم جواله المُسجل بالموقع، صحيحة ومُنتجة لآثارها القانونية، ويعتبر أن العميل قد استلمها شخصيًا، ولا يحق له الادعاء بسرقة البريد الالكتروني أو رقم الجوال أو فقدهم طالما لم يخطر الموقع بذلك.

(3) العميل هو المسئول عن صحة المعلومات التي يقدمها لمزودي الخدمات وبائعي المنتجات، بما في ذلك معلومات الدفع والشحن والاتصال وغير ذلك من المعلومات.

(4) يقر العميل بأنه يتعامل مع مزودي الخدمات والبائعين على مسئوليته الشخصية، وأن موقع "المقاول الإلكتروني" غير مسئول عن أي تواصل يحدث بينهم، ولا يضمن الموقع تنفيذ أيًا منهم لالتزاماته.

(5) يتعين على العميل الاطلاع على وصف الخدمات والمنتجات التي يقدمها مزودي الخدمات والبائعين والتأكد منها بنفسه، حيث أن الموقع لا يقدم أي ضمان بخصوص صحة هذه البيانات والمعلومات.

(6) يتعين على العميل الاتفاق على ثمن الخدمات والمنتجات مع مزودي الخدمات والبائعين، ويقر العميل بأن الموقع لا يتدخل في هذا الاتفاق بأي شكل من الأشكال، ولا يضمن تنفيذه أو اكتمال تنفيذه.

(7) يتعهد العميل بسداد ثمن الخدمات والمنتجات التي يحصل عليها من مزودي الخدمات والبائعين طبقًا للاتفاق المبرم بينهم، وبالوسائل المتفق عليها بينهم دون أي تدخل من الموقع.

(8) يقر العميل بأن الموقع لا صلة له بتقديم الخدمات أو بيع المنتجات وأنها تقدم على مسئولية مزودي الخدمات وبائعي المنتجات.

(9) يقر العميل بأن الموقع لا يقدم أي من خدمات البيع، بما في ذلك خدمات الدفع والشحن والاسترجاع والضمان والصيانة، وأن العميل يتلقى هذه الخدمات وفقًا لسياسات مزودي الخدمات وبائعي المنتجات، وبالتالي فانه يعلم أنها قد تختلف من بائع لبائع آخر، ومن مزود خدمة لمزود خدمة آخر.

(10) يقر العميل صراحة بأننا لسنا أصحاب عمل ولا أننا وكلاء عن مزودي الخدمات أو بائعي المنتجات وأننا لا نملك أي سلطة إشرافية أو رقابية عليهم، وأنهم مستقلون تمامًا في تأدية عملهم.

(11) يقر العميل بأننا لا نمثله أمام الغير ولا نعتبر وكيلاً عنه وأنه مسئول في مواجهة كلاً من مزودي الخدمات وبائعي المنتجات مسئولية شخصية في حالة الإخلال بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أو في حالة الإخلال بالنصوص والأحكام القانونية المعمول بها.

(12) يلتزم العميل بعدم التواصل مع مزودي الخدمات أو بائعي المنتجات لطلب تنفيذ صفقات خارج الإطار المعمول به داخل الموقع، وفي حالة إخلاله بهذا الالتزام يحق للموقع إيقاف العميل بشكل دائم أو مؤقت عن استخدام الموقع مع احتفاظ الموقع بحقه في اقتضاء التعويضات القضائية أو الاتفاقية.

(13) يلتزم العميل ألا يتضمن تقييمه للخدمة المقدمة من قِبل مزودي الخدمات وبائعي المنتجات أي إساءة أو ألفاظ نابية وأن يكون النقد أو التقييم في حدود المسموح به قانونًا.

(14) في حالة تغيير العميل لرقم الجوال الخاص به أو بريده الالكتروني أو التنازل عنهم للغير فانه يتعهد بإبلاغنا بالرقم والبريد الالكتروني الجديد وتفعيل حسابه بالموقع مرة أخرى بطرق التفعيل المعتمدة لدينا.

(15) يتعهد العميل في حالة حدوث نزاع بينه وبين مزودي الخدمات أو بائعي المنتجات بشأن الصفقات المبرمة من خلال الموقع فانه سيلجأ إلى تنفيذ العقد المبرم بينه وبينهم بوسائل التسوية الودية أو القضائية دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال.

(16) يتعهد العميل بإتباع كافة القوانين المعمول بها بشأن التجارة الالكترونية، كما يتعهد بسداد كافة الرسوم والضرائب التي تفرضها الأنظمة على الخدمات والمنتجات التي يتلقاها.

حادي عشر: شروط وأحكام خاصة بمزودي الخدمات

(1) يتعهد مزود الخدمة بالتسجيل في الموقع ببيانات صحيحة ومعتمدة طبقًا للأوراق الرسمية التي استخرجها لمباشرة نشاطه.

(2) يقر مزود الخدمة بأنه استخراج كافة التراخيص والتصاريح والأوراق الرسمية والسجل التجاري اللازمة لمزاولة نشاط التجارة الالكترونية، ويحق للموقع طلب الاطلاع على أي من هذه الأوراق والمستندات في أي وقت.

(3) يقر مزود الخدمة بأنه استخرج كافة التراخيص والتصاريح والأوراق الرسمية والسجل التجاري وفقًا للأنظمة المعمول بها وبشكل مشروع، ويقر بأنه يتحمل كافة المسئوليات المدنية والجنائية في حال كانت هذه الأوراق والمستندات مزورة أو استخرجت من مصادر غير شرعية، ويتعهد أن يقوم بتجديدها كلما دعت الحاجة إلى ذلك.

(4) يعلم مزود الخدمة بأن التسجيل في الموقع قائم على الاعتبار الشخصي، وبالتالي لا يحق له التنازل عن الحساب الخاص به أو تأجيره للغير دون موافقة الموقع على ذلك.

(5) يلتزم مزود الخدمة بإتباع كافة القوانين والنظم المعمول بها في مجال التجارة الالكترونية، ويلتزم باحترام أحكام حماية المستهلك.

(6) يلتزم مزود الخدمة بالإعلان عن الخدمات التي يقدمها بشكل واضح على أن يحدد نطاقها ومدة تنفيذها ومقابل تقديمها، وخدمات ما بعد البيع بما في ذلك خدمات الشحن والاسترجاع والاستبدال والضمان.

(7) يلتزم مزود الخدمة بالابتعاد عن استخدام العبارات الكاذبة أو المضللة في وصف الخدمات أو أثناء تواصله مع العميل أو أثناء تنفيذ الاتفاق.

(8) يلتزم مزود الخدمة بتنفيذ الاتفاق المبرم بينه وبين العميل، وتسليم الخدمة طبقًا لهذا الاتفاق ووفقًا للأصول التجارية المعمول بها في مجال تقديم الخدمة، على أن تكون خالية من كل عيب. ويقر مزود الخدمة بأن الموقع لا دخل له بالاتفاق المبرم بينه وبين العميل، ولا يضمن تنفيذه في أي مرحلة من مراحله.

(9) يلتزم مزود الخدمة سواء كان شخصًا أو كياناً تجاريًا بأن يؤدي الخدمة بنفسه وعدم الاستعانة بالغير في تقديم هذه الخدمة إلا بموافقة العميل.

(10) يلتزم مزود الخدمة بعدم تقديم أي خدمات محظور قانونًا تقديمها أو أن تشكل هذه الخدمة انتهاكًا لأي من حقوق الغير.

(11) يقر مزود الخدمة صراحة بأننا لسنا وكلاء عن العملاء ولا نمثلهم، كما أننا لسنا أصحاب عمل ولا وكلاء عن مزود الخدمة وبالتالي فإننا لا نملك أي سلطة إشرافية أو رقابية على العميل أو مزود الخدمة، ويُسأل كل طرف مسئولية شخصية طبقًا لهذا الاتفاق وطبقًا للقانون.

(12) يلتزم مزود الخدمة بعدم التواصل مع العملاء لطلب تنفيذ صفقات خارج الإطار المعمول به داخل الموقع، وفي حالة إخلاله بهذا الالتزام يحق للموقع إيقاف مزود الخدمة بشكل دائم أو مؤقت عن استخدام الموقع مع احتفاظ الموقع بحقه في اقتضاء التعويضات القضائية أو الاتفاقية.

(13) يلتزم مزود الخدمة بعدم إجراء صفقات وهمية مع العملاء بهدف الحصول على تقييمات ايجابية على الموقع، ويحق للموقع إلغاء عضوية العميل ومزود الخدمة الذي يثبت قيامهم بإجراء هذه الصفقات الوهمية.

(14) في حالة تغيير مزود الخدمة لرقم الجوال الخاص به أو بريده الالكتروني أو التنازل عنهم للغير فانه يتعهد بإبلاغنا بالرقم والبريد الالكتروني الجديد وتفعيل حسابه بالموقع مرة أخرى بطرق التفعيل المعتمدة لدينا.

(15) يتعهد مزود الخدمة في حالة حدوث نزاع بينه وبين العميل بشأن الصفقات المبرمة عبر الموقع بأنه سيلجأ إلى تنفيذ العقد المبرم بينهم بوسائل التسوية الودية أو القضائية دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال.

(16) لا يحق لمزود الخدمة استخدام التقييمات التي يحصل عليها في موقع "المقاول الإلكتروني" خارج الموقع، ولا أن يجلب إلى موقع "المقاول الإلكتروني" تقييمات حصل عليها في مواقع أخرى.

(17) يتعهد مزود الخدمة بالحفاظ على سرية وخصوصية معلومات العميل التي حصل عليها عبر الموقع لتنفيذ الخدمة المتفق عليها بينهم.

ثاني عشر: شروط وأحكام خاصة بالبائعين

(1) يتعهد البائع بالتسجيل في الموقع ببيانات صحيحة ومعتمدة طبقًا للأوراق الرسمية التي استخرجها لمباشرة نشاطه.

(2) يقر البائع بأنه استخراج كافة التراخيص والتصاريح والأوراق الرسمية والسجل التجاري اللازمة لمزاولة نشاط التجارة الالكترونية، ويحق للموقع طلب الاطلاع على أي من هذه الأوراق والمستندات في أي وقت. كما يقر البائع بالحصول على كافة التراخيص والتصاريح اللازمة لبيع المنتجات الخاصة به الكترونيًا.

(3) يقر البائع بأنه استخرج كافة التراخيص والتصاريح والأوراق الرسمية والسجل التجاري وفقًا للأنظمة المعمول بها وبشكل مشروع، ويقر بأنه يتحمل كافة المسئوليات المدنية والجنائية في حال كانت هذه الأوراق والمستندات مزورة أو استخرجت من مصادر غير شرعية، ويتعهد أن يقوم بتجديدها كلما دعت الحاجة إلى ذلك.

(4) يعلم البائع بأن التسجيل في الموقع قائم على الاعتبار الشخصي، وبالتالي لا يحق له التنازل عن الحساب الخاص به أو تأجيره للغير دون موافقة الموقع على ذلك.

(5) يلتزم البائع بإتباع كافة القوانين والنظم المعمول بها في مجال التجارة الالكترونية، ويلتزم باحترام أحكام حماية المستهلك.

(6) يلتزم البائع بالإعلان عن المنتجات الخاصة به بشكل واضح على أن يحدد مواصفات وتفاصيل وسعر المنتجات وبلد المنشأ، وكذلك تحديد خدمات ما بعد البيع بما في ذلك خدمات الشحن والاسترجاع والاستبدال والضمان.

(7) يلتزم البائع بالابتعاد عن الإعلانات الكاذبة أو المضللة أو المقارنة لمنتجات أخرى بشكل غير مشروع، كما يلتزم بعدم تضليل العميل أثناء التواصل معه.

(8) يشترط في المنتجات أن يكون مصرح بتداولها قانونًا وألا تكون محظورة أو معاقب على تداولها.

(9) يشترط في المنتجات ألا تكون مسروقة أو مقلدة أو تنتهك أي من حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية أو الحقوق التجارية الخاصة بالغير. وعلى ذلك يضمن البائع امتلاكه للمنتجات الخاصة به وأن لديه الحقوق والصلاحيات القانونية لبيع هذه المنتجات.

(10) يضمن البائع أن كافة المعلومات والصور والملفات الخاصة بالمنتجات التي يقدمها على الموقع صحيحة ودقيقة وقانونية، وتعبر عن المنتجات الخاصة به. كما يضمن عدم انتهاك هذه المواد لحقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو أي من الحقوق التجارية أو حقوق الملكية الخاصة بالغير.

(11) يضمن البائع خلو المنتجات من كافة العيوب الظاهرة والخفية، وتنطبق كافة الأحكام القانونية الخاصة بضمان العيوب الخفية على العلاقة التعاقدية بين البائع والعميل.

(12) يضمن البائع عدم وجود أي قيود على العميل للحصول على المنتجات أو استعمالها أو التصرف فيها بأي نوع من أنواع التصرفات القانونية. ويضمن البائع عدم تحمل المنتجات بأي حقوق أو أعباء مالية خاصة بالغير، أو متعلقة بالالتزامات الحكومية.

(13) يتعهد البائع بتسليم المنتجات في ميعاد التسليم المتفق عليه مع العميل، وأن تكون المنتجات بالمواصفات المتفق عليها مع العميل.

(14) يتعهد البائع ببذل أقصى الجهود الممكنة للحصول على ضمانات من شركات تصنيع المنتجات، إن وجدت، ويتنازل بموجب هذه الاتفاقية عن تلك الضمانات إلى العميل وفق المدى المسموح به.

(15) يقر البائع صراحة بأننا لسنا وكلاء عن العملاء ولا نمثلهم، كما أننا لسنا أصحاب عمل ولا موزعين ولا وكلاء عن البائع وبالتالي فإننا لا نملك أي سلطة إشرافية أو رقابية على العميل أو البائع، ويُسأل كل طرف مسئولية شخصية طبقًا لهذا الاتفاق وطبقًا للقانون.

(16) يلتزم البائع بعدم التواصل مع العملاء لطلب تنفيذ صفقات بيع للمنتجات خارج الإطار المعمول به داخل الموقع، وفي حالة إخلاله بهذا الالتزام يحق للموقع إيقاف البائع بشكل دائم أو مؤقت عن استخدام الموقع مع احتفاظ الموقع بحقه في اقتضاء التعويضات القضائية أو الاتفاقية.

(17) يلتزم البائع بعدم إجراء صفقات وهمية مع العملاء بهدف الحصول على تقييمات ايجابية على الموقع، ويحق للموقع إلغاء عضوية العميل والبائع الذي يثبت قيامهم بإجراء هذه الصفقات الوهمية.

(18) في حالة تغيير البائع لرقم الجوال الخاص به أو بريده الالكتروني أو التنازل عنهم للغير فانه يتعهد بإبلاغنا بالرقم والبريد الالكتروني الجديد وتفعيل حسابه بالموقع مرة أخرى بطرق التفعيل المعتمدة لدينا.

(19) يتعهد البائع في حالة حدوث نزاع بينه وبين العميل بشأن الصفقات المبرمة عبر الموقع فإنه سيلجأ إلى تنفيذ العقد المبرم بينهم بوسائل التسوية الودية أو القضائية دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال.

(20) لا يحق للبائع استخدام التقييمات التي يحصل عليها في موقع "المقاول الإلكتروني" خارج الموقع، ولا أن يجلب إلى موقع  تقييمات"المقاول الإلكتروني" حصل عليها في مواقع أخرى.

(21) يتعهد البائع بالحفاظ على سرية وخصوصية معلومات العميل التي حصل عليها عبر الموقع أثناء عملية بيع المنتجات المتفق عليها بينهم.

ثالث عشر: سياسات تقديم الخدمات وبيع المنتجات

(1) سياسة الدفع:

1. نقدم خدمات الموقع الخاصة بالتسجيل والتصفح وعرض الخدمات والمنتجات بشكل مجاني.

2. لا يتقاضى الموقع أي عمولات من العميل، وتقدم له الخدمات كاملة بشكل مجاني، وإنما يتقاضى الموقع عمولاته من مزودي الخدمات وبائعي المنتجات، مباشرةً بعد إتمام اتفاقهم مع العملاء على تقديم الخدمات أو بيع المنتجات.

3. لا يقدم موقع "المقاول الإلكتروني" أي خدمات دفع عبر الموقع، سواء كانت متعلقة بثمن الخدمات أو المنتجات، أو كانت متعلقة بالعمولات المستحقة للموقع، ويتم الدفع على النحو الآتي:

·       يقوم العميل بدفع مقابل الصفقات التي يبرمها مع مزودي الخدمات وبائعي المنتجات خارج الموقع، طبقًا للاتفاق المبرم بينهم، ومن خلال وسائل الدفع التي اعتمدوها.

·       يقوم مزودي الخدمات وبائعي المنتجات بدفع العمولات المستحقة لموقع "المقاول الإلكتروني" والتي يتم تحديدها من قِبل الموقع بعد إبرام الصفقة او توقيع الاتفاقية مباشرة، وذلك على أحد الحسابات البنكية الخاصة بالموقع والتي يتم تزويد مزودي الخدمات والبائعين بها وستكون متوفرة على الموقع.

4. يلتزم العميل بدفع مقابل الخدمات والمنتجات بشكل كامل، ويُسأل قانونًا في مواجهة مزودي الخدمات وبائعي المنتجات في حالة إخلاله بالتزامه بالدفع.

5. يلتزم مزودي الخدمات وبائعي المنتجات بسداد العمولات المستحقة للموقع بشكل كامل، ويُسأل كلاً منهم قانونًا في مواجهة الموقع في حالة إخلاله بالتزامه بالدفع.

6. يحتفظ الموقع بحقوقه كاملة في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة لاقتضاء العمولات المستحقة له، وذلك في حالة عدم قيام مزودي الخدمات وبائعي المنتجات بدفعها للموقع، أو قيامهم بالتلاعب على الموقع لحرمانه من الحصول على العمولات المستحقة له.

(2) سياسة الشحن:

1. لا يقدم الموقع أي خدمات شحن "للمنتجات والخدمات" التي يتعاقد عليها العميل مع مزودي الخدمات وبائعي المنتجات عبر الموقع.

2. تقدم خدمات الشحن طبقًا للاتفاق بين العميل ومزودي الخدمات وبائعي المنتجات.

3. يتم تحصيل رسوم الشحن بمعرفة مزودي الخدمات وبائعي المنتجات طبقًا للاتفاق المبرم بينهم وبين العميل.

(3) سياسة الاسترجاع والاستبدال:

1. لا يقدم الموقع أي من خدمات الاسترجاع أو الاستبدال الخاصة "بالمنتجات أو الخدمات" التي يتعاقد عليها العميل مع مزودي الخدمات وبائعي المنتجات عبر الموقع.

2. تقدم خدمات الاسترجاع والاستبدال طبقًا للاتفاق بين العميل ومزودي الخدمات وبائعي المنتجات.

3. يتم تحصيل رسوم الشحن الخاصة باسترجاع أو استبدال الخدمات أو المنتجات بمعرفة مزودي الخدمات وبائعي المنتجات طبقًا للاتفاق المبرم بينهم وبين العميل.

4. مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية أو النظامية يلتزم مزودي الخدمات وبائعي المنتجات بالنصوص القانونية الخاصة بحماية المستهلك المتعلقة باسترجاع واستبدال الخدمات والمنتجات.

(4) سياسة الضمان:

1. لا يقدم الموقع أي نوع من أنواع الضمان للخدمات والمنتجات التي يقدمها مزودي الخدمات وبائعي المنتجات.

2. يتفق العميل مع مزودي الخدمات وبائعي المنتجات على أحكام الضمان ومدتها وشروطها.

3. يلتزم مزودي الخدمات وبائعي المنتجات بالاتفاق المبرم مع العميل بشأن الضمان، وفي حالة عدم الاتفاق يحتفظ العميل بحقوقه في الضمان طبقًا للأحكام النظامية المعمول بها.

رابع عشر: عمولات موقع المقاول الإلكتروني وجميع تطبيقاته

ملاحظة

الموقع لايتقاضى اي عمولات من العملاء (فخدماته مجانية لجميع العملاء)

ستجد فيما يلي عمولات موقع المقاول الإلكتروني وجميع تطبيقاته التي يجب على التجار من مقدمي خدمات او بائعي منتجات دفعها للموقع بعد توقيع الاتفاقية لإي عمل تم التنسيق له من خلال موقع المقاول الإلكتروني او أحد تطبيقاته علماً ان نسب العمولات التالية تحتسب من مجموع قيمة العقد وليس من مجموع الأرباح

1)            عمولة المكتب الهندسي ٥٪؜

2)            عمولة مكتب التصميم الداخلي٥٪؜

3)            عمولة مقاول البناء للأفراد 4٪؜

4)            عمولة مقاول البناء للمشاريع ٣٪؜

5)            عمولة توريد الخرسانة الجاهزة ١٠٪؜ريال  

6)            عمولة توريد الرمل بجميع انواعه ٥٪؜

7)            عمولة توريد الاسمنت ١٠٪؜

8)            عمولة توريد البلوك(الطابوق) ١.٧٪؜

9)            عمولة توريد حديد البناء بجميع انواعه ومقاساته ٥٪؜

10)                    عمولة تأجير المعدات الثقيلة والنقليات ٥٪؜

11)                    عمولة تركيب الارضيات بجميع انواعها وتكسية الجدران بجميع انواعها ٥٪؜

12)                    عمولة التلييس (المساح) ٥٪؜

13)                    عمولة تركيب الجبس والجيبسون بورد وشرائح الاسقف ٥٪؜

14)      عمولة تركيب القرميد ١٠٪؜

15)   عمولة كهربائي الانشاءات وسباك الانشاءات 10٪؜

16)   عمولة عمل وتركيب ابواب الخشب والألومينيوم والدرايش ٥٪؜

17) عمولة تركيب ابواب الحديد والدربزين ٥٪؜

18)  عمولة تركيب ابواب السيكيورت والواجهات الزجاجية ٥٪؜

19)   عمولة واجهات المباني بجميع انواعها ٥٪؜

20)   عمولة ابواب القراج والابواب الكهربائية والمتحركة يدوياً بجميع ابوابها٧٪؜

21)     عمولة عوازل الاسقف والارضيات 10٪؜

22)    عمولة صبغ الجدران والأسقف 10٪؜

23)    عمولة جلي الارضيات وتنظيف المنازل 10٪؜

24)                    عمولة توريد وزراعة الاشجار في الارصفة والحدائق ٥٪؜

25)   عمولة توريد خزانات المياه ١٠٪؜

26)    عمولة تفصيل وتركيب المشبات وبيوت الشعر والخيام ١٠٪؜

27)      عمولة تركيب السواتر والمظلات ١٠٪؜

28)    عمولة توريد وتركيب الديكورات الاسمنتية والجبسية 10٪؜

29)                    عمولة خدمة نقل العفش ١٠٪؜

30)                    عمولة تركيب الدش ١٠٪؜

31)   عمولة حماية واجهات وزجاج السيارات بجميع انواعها ١٠٪؜

32)     عمولة بيع الذبائح ١٪؜

33)    عمولة بيع السيارات الجديدة ١٪؜

    34) عمولة ردم او تسوية او سفلتة المخططات او الاراضي ٢٪؜

خامس عشر: المسئولية القانونية لأطراف الاتفاقية

(1) يقر كلاً من (العميل، مزودي الخدمات، البائعين) بأن العلاقة التي تنشأ بينهم هي من الناحية القانونية "علاقة عقدية"، يلتزم فيها كل طرف بالتزاماته بموجب العقد، سواء كان العقد مكتوب أو غير مكتوب.

(2) أنت مسئولاً عن المحافظة على استخدام موقع "المقاول الإلكتروني" بكل جدية ومصداقية وتكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالموقع نتيجة أي استخدام غير شرعي، أو نتيجة أي استخدام مفوض أو غير مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول الخاصة بك.

(3) أنت توافق على عدم استخدام "المقاول الإلكتروني" أو أي خدمة تقدم من خلال الموقع بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي يقدره "المقاول الإلكتروني"، كما أنك توافق على عدم إرسال رسالة إلكترونية أو أي رسالة تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف وألفاظ نابية وصور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها ذات "ذوق رديء".

(4) لن يكون "المقاول الإلكتروني" ومسئوليه ووكلائه ومزودي الخدمة التابعين له وشركائه الآخرين وموظفيه مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو طارئة أو خاصة أو عن أي تكلفة أخرى تنشأ عن أو فيما يتصل بهذه الشروط والأحكام أو بـ "المقاول الإلكتروني".

(5) على المستخدم أن يحمي "المقاول الإلكتروني" وموظفيه وممثليه ووكلائه وأن يدفع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بالموقع أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه أو مقاوليه أو وكلائه.

(6) أنت تقر بأنك سوف تبلغ "المقاول الإلكتروني" في حالة وجود أي منشورات أو مواد أو معاملات يبدو أنها تنتهك اتفاقية الاستخدام.

(7) أنت مسئول في حالة قيامك بالتلاعب أو محاولة التلاعب على الموقع بأي طريقة بما في ذلك أسعار أي من المنتجات أو الخدمات على الموقع سواء بمفردك أو بمساعدة طرف آخر أو مستخدم آخر.

(8) أنت مسئول في حالة قيامك بأي عمل من شأنه الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات وبيانات الموقع، أو كشف أو استعمال أي بيانات أو معلومات لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة بـ "المقاول الإلكتروني".

(9) أنت مسئول في حالة تحويل حسابك على الموقع واسم المستخدم إلى طرف آخر دون إبلاغ إدارة الموقع وموافقتها على هذا الإجراء.

(10) أنت مسئول في حالة اختلاق مطالبة على الموقع أو التسبب في خسارة كلية أو جزئية لخدمات مشغلي الإنترنت أو أي مجهزين آخرين.

(11) أنت مسئول في حالة قيامك بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (من وجهة نظرنا) أعباء هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل.

(12) أنت مسئول في حالة التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع.

(13) أنت مسئول في حالة محاولتك الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم.

(14) أنت مسئول في حالة قيامك بتعديل أو توزيع أي محتوى في الموقع أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل.

(15) أنت مسئول في حالة قيامك بانتهاك أي قوانين، أحكام، نظم، إرشادات، حقوق الغير، أو أي من سياساتنا.

(16) بدون إلحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لـ "المقاول الإلكتروني" وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه إلغاء اتفاقية الاستخدام هذه.

(17) يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية والدولية المعمول بها فيما يتعلق باستخدامك للموقع.

(18) إذا قمت بانتهاك اتفاقية الاستخدام هذه، فإن "المقاول الإلكتروني" يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسائر أو أضرار تسببت فيها وللموقع الحق باتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء للمحاكم المختصة لرفع قضية جنائية أو مدنية ضدك حسبما يراه الموقع مناسبًا.

(19) إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك اتفاقية الاستخدام هذه لا يلزم "المقاول الإلكتروني" بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة.

(20) "المقاول الإلكتروني" لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية الاستخدام هذه.

سادس عشر: حدود مسئوليتنا

(1) يتم تقديم الموقع على أساس تقديمه "كما هو" و"وفقًا لتوافره" بدون أن يقدم "المقاول الإلكتروني" أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع سواء كانت ضمنية أو صريحة تتعلق باستخدام هذا الموقع أو محتواه أو المواد الموجودة عليه.

(2) أنت توافق صراحة على انك تستخدم هذا الموقع على مسئوليتك الشخصية.

(3) إلى أقصى مدى يسمح به القانون، ينفي "المقاول الإلكتروني" مسئوليته التي قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

(4) "المقاول الإلكتروني" لا يقدم أي ضمانات بخلو هذا الموقع أو الخوادم الخاصة به أو البريد الالكتروني المُرسل من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة، كما لا يقدم "المقاول الإلكتروني" أي ضمان، أو أن العيوب سيتم إصلاحها، كما أن الموقع قد يكون غير متوفر من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وأنت توافق صراحة على أن "المقاول الإلكتروني" غير ملزم بتقديم الدعم الفني للموقع.

(5) "المقاول الإلكتروني" غير مسئول قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي تنشأ عن استخدام هذا الموقع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة والطارئة والتبعية.

(6) الموقع لن يكون مسئولاً عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور.

(7) لا يقدم "المقاول الإلكتروني" أي ضمان ولا يتحمل أي مسئولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يتوصل اليها عبر الموقع.

(8) لا يقدم "المقاول الإلكتروني" أي ضمان أن تتاح المعلومات التي يطلبها المستخدم من الموقع في كل الأوقات، أو أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء.

(9) تقع مسئولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل اليها المستخدم من خلال "المقاول الإلكتروني" أو الاعتماد عليها، على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل، حيث أن "المقاول الإلكتروني" لا يقدم أية بيانات أو ضمانات حول دقة أو اكتمال أو اعتماد أي محتوى أو معلومات أو برامج أو نصوص أو رسومات أو روابط أو اتصالات مقدمة من خلال الموقع، أو أن تشغيل الموقع سيكون بلا خطأ أو دون انقطاع أو مجانًا.

(10) يقر المستخدم بأن "المقاول الإلكتروني" عبارة عن خدمة قائمة على الانترنت، وأنه على الرغم من بذل "المقاول الإلكتروني" أقصى جهوده للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أنه لا يستطيع أن يضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للموقع آمنة في كل الأوقات. كما أن طبيعة الانترنت تفرض أن يكون الموقع عرضة لفساد البيانات، أو اعتراضها، أو عدم توافرها، أو تأخيرها.

(11) "المقاول الإلكتروني" لا تستطيع أن تؤكد، ولا تؤكد أن كل مستخدم للموقع هو فعلاً الشخص الذي يدعيه.

(12) أنت توافق على تعويض "المقاول الإلكتروني" وإبراء مسئوليتها والدفاع عنها هي ومسئوليها ووكلائها ومزودي الخدمة التابعين لها وشركائها الآخرين وموظفيها عن وضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير لما ينشأ عن أو بسبب استخدامك لـ "المقاول الإلكتروني" أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين لـ "المقاول الإلكتروني".

(13) قد يقوم "المقاول الإلكتروني" في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات الموقع بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد يقوم "المقاول الإلكتروني" بوقف استخدامك لخدمات الموقع إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والأحكام أو إذا أسأت استخدام خدمات "المقاول الإلكتروني" من وجهة نظرنا، وذلك في حدود المعقول.

(14) يستثني "المقاول الإلكتروني" من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسائر مالية، تشويه في السمعة وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع، وإن الموقع لا يتحمل أي مسئوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.

(15) أنت موافق على أن تعفي "المقاول الإلكتروني" من أي مسئولية بشأن أي مطالبة نزاع، تكاليف، أضرار، أو أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به مستخدمي الموقع، كما تتنازل تنازلاً نهائيًا وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن.

سابع عشر: الشروط والأحكام العامة

1. الضرائب والرسوم

يلتزم المستخدم بسداد أية ضرائب أو رسوم أو قيمة أية مخالفات أو غرامات أو تعويضات أو مصروفات تتصل باستخدام موقع "المقاول الإلكتروني" أو تنتج عن استخدامه له، ولا يتحمل موقع "المقاول الإلكتروني" أيًا منها.

2. تحويل الحقوق والالتزامات

(1) يحق لـ"المقاول الإلكتروني" تحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم المستخدم بتنفيذ كافة التزاماته الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطاره بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المستخدم في حالة تقاعسه عن تنفيذ التزاماته.

(2) لا يجوز لك التنازل عن التزاماتك وحقوقك بموجب هذه الاتفاقية، أو أن تعهد بإدارة حسابك بالموقع إلى طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة خطية من "المقاول الإلكتروني".

3. التعديلات

(1) يلتزم المستخدم بما يجريه موقع "المقاول الإلكتروني" من تغييرات وتعديلات في السياسات المطبقة وعليه قبول أية تعديلات يراها "المقاول الإلكتروني" لازمة.

(2) يجوز لـ "المقاول الإلكتروني" في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات يراها ضرورية على الموقع لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات يقدمها "المقاول الإلكتروني" إليه في هذا الخصوص.

(3) يجوز لـ"المقاول الإلكتروني" تعديل المصاريف والرسوم والعمولات في أي وقت، وتدخل هذه التعديلات حيز التنفيذ بأثر فوري من وقت تعديلها ونشرها على الموقع.

(4) لا يجوز تغيير أي بنود من هذا الاتفاق أو تعديلها أو استبدالها بدون موافقة مكتوبة من "المقاول الإلكتروني".

(5) يجوز لـ "المقاول الإلكتروني" تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام الخاصة باستخدام "المقاول الإلكتروني" بدون إرسال إخطار إليك بذلك.

(6) أنت توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام الإضافية التي ستتاح لك والتي تتعلق باستخدام مواقع أو خدمات أخرى تابعة لـ "المقاول الإلكتروني".

(7) يتم دمج الشروط والأحكام الإضافية ضمن هذه الاتفاقية وكافة السياسات التابعة لها.

4. إلغاء الاتفاق

(1) يعتبر الاتفاق مفسوخًا من تلقاء ذاته دون حاجة إلى أعذار أو اتخاذ إجراءات قضائية في أي من الحالات الآتية:

·       في حالة ثبوت قيام المستخدم أو أحد موظفيه بالإخلال بأي مادة من مواد هذه الاتفاقية أعلاه، يجوز لـ "المقاول الإلكتروني" إلغاء الاتفاقية، مع حفظ حقه في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك.

·       عدم قيام المستخدم (عميل، مزود خدمة، بائع) بسداد الرسوم أو المبالغ المتفق عليها.

·       التنازل عن الحساب أو تأجيره من الباطن دون موافقة "المقاول الإلكتروني".

·       تقاعس المستخدم عن الوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية دون أن يتخذ إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، دون أن ينال ذلك من أحقية "المقاول الإلكتروني" في المطالبة بالتعويضات إن كان لها محل.

·       غلق موقع "المقاول الإلكتروني" أو تغيير نشاطه.

(2) قد يلجا الموقع وبحسب اتفاقية المستخدم وبحسب الأنظمة والقوانين بدون إنذار سابق ودون تحمله للمسئولية إلى تحديد نشاطك وإزالة عروضك وشطب قوائم خدماتك أو منتجاتك، وإنذار المستخدمين الآخرين بشأن نشاطاتك، وقد يلجأ الموقع كذلك إلى وقف مؤقت أو دائم، وقد يتعدى الأمر إلى سحب عضويتك أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه في حالة:

·       إذا لم يكن بإمكان "المقاول الإلكتروني" توثيق أي من معلوماتك المقدمة إليه.

·       إذا قرر "المقاول الإلكتروني" أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين في إشكالات قانونية.

5. القانون واجب التطبيق والسلطة القضائية

(1) يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية.

(2) يختص القضاء داخل المملكة العربية السعودية بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.

(3) في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.

6. الإشعارات

(1) أي إشعارات تود إرسالها لـ "المقاول الإلكتروني" يجب أن يتم إرسالها عن طريق البريد الالكتروني أو عن طريق الوسائل المخصصة لذلك عبر الموقع.

(2) أي إشعارات يود "المقاول الإلكتروني" إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على الموقع أو عن طريق إرسالها إليك عبر البريد الالكتروني أو رقم الجوال الذي زودتنا بهم خلال عملية التسجيل، ويفترض أنك تسلمت الرسالة بعد 24 ساعة من الإرسال.

7. التقويم

تحسب كل الإشارات إلى الزمن في هذه الاتفاقية وتفسر طبقًا للتقويم الميلادي.

8. اللغة

(1) يعتبر النص العربي لهذا الاتفاق هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق هذه الاتفاقية.

(2) من المتفق عليه أنه في حالة نشأة خلاف فيما بين ترجمة نصوص هذه الاتفاقية من اللغة العربية إلى اللغة الانجليزية أو أي لغة أخرى يتم تطبيق ما جاء باللغة العربية.